La fable
L'HOMME ET SON IMAGE
Livre I, Fable XI
Pour M. le Duc de La Rochefoucauld.
« Un Homme qui s’aimait sans avoir de rivaux
Passait dans son esprit pour le plus beau du monde :
Il accusait toujours les miroirs d’être faux,
Vivant plus que content dans son erreur profonde.
Afin de le guérir, le sort officieux
Présentait partout à ses yeux
Les conseillers muets dont se servent nos dames :
« Miroirs dans les logis, miroirs chez les marchands,
Miroirs aux poches des galands,
Miroirs aux ceintures des femmes.
Que fait notre Narcisse ? Il se va confiner
Aux lieux les plus cachés qu’il peut s’imaginer,
N’osant plus des miroirs éprouver l’aventure.
Mais un canal, formé par une source pure,
Se trouve en ces lieux écartés :
Il s’y voit, il se fâche ; et ses yeux irrités
Pensent apercevoir une chimère vaine.
Il fait tout ce qu’il peut pour éviter cette eau.
Mais quoi ? le canal est si beau
Qu’il ne le quitte qu’avec peine.
On voit bien où je veux venir.
Je parle à tous ; et cette erreur extrême
Est un mal que chacun se plaît d’entretenir.
Notre âme, c’est cet Homme amoureux de lui-même
Tant de miroirs, ce sont les sottises d’autrui,
Miroirs, de nos défauts les peintres légitimes ;
Et quant au canal, c’est celui
Que chacun sait, le livre des Maximes. »
Extrait de: La Fontaine / Jean de / 1621-1695 / 0070. « Fables de La Fontaine avec les dessins de Gustave Doré... - Tome 1 (1867). » iBooks. BNF Gallica.
Les conseils pro de Jean DLF
1. Écoute toujours
Attention, ce premier conseil n’est pas anodin.
Notre homme est équipé de tous les bons dispositifs : service client, NPS, avis clients...
Il est parfaitement conscient des mauvais retours.
Cependant il passe outre et reste campé sur son appréciation.
“ Je parle à tous ; et cette erreur extrême
Est un mal que chacun se plaît d'entretenir.”
Nous sommes tous enclins à ne pas écouter le jugement qui chatouille.
Jean DLF donne la clé d’une écoute vertueuse : multiplie les points de vue.
Interne (“logis”) / Externe (“marchands”), sensibilités (“galands”/”femmes”.
L’écoute d’un seul peut s'avérer aussi grave que ne rien écouter du tout :
Alarme infondée, jugement péremptoire, expérience non représentative.
C’est l’écho de plusieurs qui te permettra de saisir le propos.
2. Réfléchis
En conséquence, sois toi-même un miroir : tu ne peux offrir plus grand trésor.
Aie le courage de faire ce retour à ce collègue, ce partenaire, ce fournisseur.
“Afin de le guérir, le Sort officieux
Présentait partout à ses yeux
Les conseillers muets dont se servent nos Dames”
Il est question de guérir : la chose est grave.
Il est question d’office : il s’agit de rendre service.
Il est question de conseillers : il s’agit de bienveillance.
Vois la posture du suprême conseiller : c’est “un canal formé par une source pure”.
Point de flots tumultueux, mais un cours calme et serein, mû de pures intentions vers des horizons qui le dépassent.
3. Forme-toi
Ce “livre des Maximes” renvoie aux Maximes de La Rochefoucauld.
L’écoute peut déstabiliser et l’action qui doit suivre peut légitimement hésiter.
Prodiguer une appréciation s’apprend pour ne pas blesser ou rebuter.
Les Maîtres, dont Jean DLF, sont de bons guides pour charpenter ton agir.
Alors, bientôt un hors-série François DLR ?
4. Pitche
Tu présentes ton projet.
Devant toi, douze apôtres du Go / No Go.
Tes slides respectent la charte graphique.
Des courbes vers le haut, des smileys verts, et des animations mais pas trop.
Et au milieu, the Big Boss :
“Il fait tout ce qu’il peut pour éviter cette eau.
Mais quoi, le canal est si beau...”
N’oublie pas le rêve. Éveille le grandiose.
L’homme sort de l’erreur profonde par les réalités d’en haut.
À la fin de la fable, c’est le ciel que réfléchit le meilleur des miroirs.
La citation
“Il fait tout ce qu’il peut pour éviter cette eau.
Mais quoi, le canal est si beau...”
L'homme et son image, (I, 11)
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Illustration : @strikingly